大都會敬老愛心車隊
全台最大敬老愛心車隊 超過8000輛為您服務
全台最大敬老愛心車隊 超過8000輛為您服務
大都會敬老愛心車隊,全台超過8000輛,具備電子票證刷卡機可供台北市、桃園市、台中市之敬老卡、愛心卡以及高雄博愛卡等刷卡使用,依各縣市補助辦法折抵車資(高於起跳價)。臺北、臺中,每趟次最高扣點補助50元;桃園及高雄則依車資分段補助,最高補助72元(請參考下表資訊)。
民眾若欲搭乘大都會敬老愛心車隊,建議路招搭乘車身黏貼「敬老愛心識別貼紙」之計程車;或是在搭乘前半小時,致電大都會客服預約叫車,以確保您搭乘具備電子票證刷卡設備之計程車;您亦可下載178叫計程車APP,支付方式選擇「悠遊卡與社福卡」,再選擇「一般悠遊卡」、「台北社福卡」、「桃園社福卡」、「台中社福卡」(依定位所在位置)
請先選擇以下任一種叫車方式
依照指示操作叫車
叫車成功,記下派遣車輛號碼及預計抵達時間
持有以下各縣市之敬老卡、愛心卡、博愛卡,可依各縣市補助辦法折抵車資,其中,臺北、臺中,每趟次最高扣點補助50元;桃園及高雄則依車資分段補助,最高補助72元(請參考附表資訊)。
為確保持卡人權益,路招建議搭乘車身黏貼「敬老愛心識別貼紙」之計程車;或是在搭乘前半小時,先撥打電話預約,以搭乘具備電子票證刷卡設備之計程車,
地區 | 台北 | 桃園 | 台中 | 高雄 |
申請資格 | 設籍並實際居住於臺北市,年滿65歲以上長者,或持有身心障礙手冊(或證明)者,可洽臺北市政府社會局(洽詢電話:1999轉6966~8)或戶籍所在地區公所社會課詢問。 | 設籍於桃園市,年滿65歲以上長者,或持有身心障礙手冊(或證明)者,可至桃園市各區公所申請。 | 設籍於台中市,年滿65歲以上長者,或年滿55歲以上原住民,或領有身心障礙手冊(或證明)者,可至台中市各區公所申請。 | 設籍高雄市並領有身心障礙手冊(或證明)者持博愛卡搭乘通用(無障礙)計程車,可至高雄各縣市區公所(找社會課或社經課),或高雄捷運各捷運站服務,或高雄市社會局身心障礙福利科申請。 |
卡種 | 臺北市民敬老卡/愛心卡 | 桃園市民敬老卡/愛心卡 | 臺中市民敬老卡/愛心卡 | 博愛卡 |
卡別 | 悠遊卡 | 悠遊卡/一卡通 | 悠遊卡/一卡通 | 悠遊卡/一卡通 |
計程車起跳價 | 起程1,250公尺內,70元 | 起程1,250公尺內,95元 | 起程1500公尺內,85元 | 起程1500公尺內,85元 |
每月補助點數/段次 | 480點(元) | 800點(復興區1,000點) | 1,000點(原住民1,500點) | 共100段次 |
計程車車資折抵 (高於起跳價) | 每趟次最高扣點補助50元 (扣除點數50點) | 車資100元以下,補助36點/趟 車資101元以上,補助72點/趟 | 每趟次最高扣點補助50點 | 車資100元以下,補助36元/趟(扣2段次) 車資101元至200元,補助54元/趟(扣3段次) 車資201元以上,補助72元/趟(扣4段次) |
搭乘區域 | 臺北、新北、基隆、桃園、宜蘭 | 臺北、新北、基隆、桃園、新竹 | 臺中、彰化、南投、苗栗 | 高雄、臺南、屏東 |
叫車方式 | 手機直撥:55178或551788 市話直撥:4499-178或4499-988 APP叫車:178叫計程車 超商叫車:民眾可至7-11超商「ibon便利生活站」機器點選「數位生活服務->計程車叫車->大都會車隊」,乘客只要輸入自己的電話號碼,電腦會在螢幕上顯示派遣車輛號碼及預計到達時間,並由該車隊自動派遣敬老愛心計程車前往該超商,以提供運輸服務。 | 手機直撥:55178#9 市話直撥:03-3558000或03-4499178 APP叫車:178叫計程車 | 手機直撥:55178#9 市話直撥:04-4499178#9 APP叫車:178叫計程車 | 手機直撥:55178 市話直撥:07-724-1111 APP叫車:178叫計程車 |
點數不足時 | 卡片補貼點數不足時,則扣除剩餘優惠點數後,其餘車資於悠遊卡內自行儲值金額中扣除;卡片儲值金額不足以支付享有補貼後之剩餘車資時,將無法使用悠遊卡,須以現金支付。 | 當乘車點數不足36或72點時,仍可以搭乘愛心計程車,付款時會將點數扣至0,其餘車資由卡片餘額扣除;並請留意倘點數及卡片餘額皆不足時,將無法交易。 | 敬老愛心卡點數餘額不足以支付車資時,由敬老愛心卡自行儲值金額支付;敬老愛心卡自行儲值金額亦不足以支付車資時,由乘客以現金支付不足之車資。 | 博愛卡段次不足以支付車資時,由卡片內自行儲值金額支付;博愛卡自行儲值金額亦不足以支付車資時,可由乘客以現金支付不足之車資。 |
Q1: 搭乘大都會敬老愛心計程車時遇到駕駛要求額外附加服務費用,或加收手續費是否合理?
A1: 愛心計程車比照一般計程車按表收費,不得加收額外費用,若您遇有駕駛藉故收取手續費,可依申訴管道進行申訴。
Q2: 搭乘大都會敬老愛心計程車時遇到問題要如何申訴或反映?
A2: 若計程車駕駛人有超收車資、拒載或服務態度不佳等情形,可記下車輛號碼、執業登記證號碼、發生時間及地點等相關資料,撥打 55178 轉9反映,經查證屬實者,會依相關規定裁處。
Q3: 大都會敬老愛心計程車能否事先預約?
A3: 愛心計程車原則以搭乘當日叫車預約,於搭車前半小時,提前聯絡車隊以確認是否有車輛可以調派即可。
Q4: 持其他縣市發行的敬老卡、愛心卡或博愛卡是否可以跨縣市獲得補助?
A4: 各縣市之敬老卡、愛心卡或博愛卡之補助範圍,僅限於該縣市營業區域範圍內計程車搭乘。
Q5: 各縣市之敬老卡、愛心卡或博愛卡每月點數/段次補助如何獲得?
A5: 各縣市之敬老卡、愛心卡或博愛卡 之 點數或段次補助限當月生效,不得累計至次月使用,每月額度使用完畢後,持該卡次月首次搭乘該縣市之公車、捷運、敬老愛心計程車交易即可完成每月點數之充值;亦可自費加值繼續使用,倘卡片餘額不足暫時無法使用,請自行至儲值地點儲值(悠遊卡、一卡通:全省7-Eleven、全家、萊爾富、OK便利商店)後,即可恢復。
Q6: 我的敬老卡/愛心卡/博愛卡 補助額度(點數/段次) 不夠或是用完了是否可以繼續搭乘愛心計程車?
A6: 當持有臺北及桃園之敬老愛心卡片點數不足時,會扣除所有剩餘點數,其餘車資由卡片內儲值之餘額扣除,倘若卡片點數及儲值餘額皆不足時,將無法使用敬老愛心卡進行交易,須以現金支付;當持有臺中、高雄之敬老卡、愛心卡或博愛卡,卡片內點數/段次及儲值餘額皆不足時,可以現金支付不足之車資。
臺北及桃園之扣點說明
例1: 王老先生敬老卡點數有480點,儲值金額150元
例2: 王老先生敬老卡點數剩30點,儲值金額150元
例3: 王老先生敬老卡點數剩0點,儲值金額150元
Q7: 若當月補助優惠額度(點數/段次)用完,還可以使用敬老愛心卡/博愛嗎?
A7: 若補助優惠額度(點數/段次)用完時,無法再享有補助優惠,但仍可以使用卡片內儲值金額支付全額車資。
Q8: 各縣市敬老卡/愛心卡/博愛卡之申請資格及方式?
A8: 請洽各縣市政府社會局或戶籍所在地之區公所社會課等詢問。
手機直撥55178(服務一起發) 每秒0.1元
市話直撥(02)4499-178(順順久久一起發)3分鐘1.6元
市話:(02)449-9178
三分鐘1.6元
手機直撥:55178
每秒0.1元
撥打電話:(02)449-9555
黃經理:0970-925-731
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