我有遺失物在車上怎麼辦?

178叫車APP｜遺失物在車上如何處理

🚗 距離用車時間未滿 12 小時

  1. 打開叫車 APP，前往 「個人」 → 「行程」 → 「與司機對話」。
  2. 透過聊天室或電話聯繫司機，請求協尋並協商取回方式。
  3. 可能需支付司機送回物品的車資。

⏳ 距離用車時間超過 12 小時

  1. 打開叫車 APP，前往 「個人」 → 「行程」 → 「尋找失物」。
  2. 填寫遺失物品資訊並送出申請，客服將協助您尋找。
  3. 若情況緊急，可直接點擊 「撥打客服」，聯繫客服中心尋求協助。