我有遺失物在車上怎麼辦?

178叫車APP|遺失物在車上如何處理

距離你下車時間未達30分—

打開APP點擊[個人]>[幫助]>[與司機對話],點選你的行程啟動聊天室,留言描述你的遺失物請司機協詢。

距離你下車時間超過30分,未達24小時—

打開APP點擊[個人]>[行程] 點選該行程[尋找失物|需要幫助]按鈕後,利用[有遺失物聯絡司機] 撥打電話給司機,請司機協詢,若司機未接電話,也可利用點擊 [有遺失物 留言給客服] 填寫及描述你的遺失物,留下您的電話或email,送出後,客服會依據您的留言協助與司機連繫,協助您找尋失物。

(點擊 [個人]>[幫助]>[尋找失物] 點選該行程,操作同上)

距離你下車時間超過24小時—

  1. 打開APP點擊[個人]>[幫助]>[文字客服] 利用FB messenger留言,描述您的遺失物,請客服協詢
  2. 打開APP點擊[個人]>[幫助]>[連絡我們] 利用填寫官網表單,描述您的遺失物,請客服協詢。